Lösungen

So individuell wie Ihr Maklerbüro.

Sie müssen Ihre Telefonie nicht komplett an eine KI abgeben. Sie entscheiden selbst, wann, für wen und bei welchen Anliegen HalloLuci übernimmt, passend zu den Abläufen in Ihrem Maklerbüro.

Rund um die Uhr erreichbar
Außerhalb der Geschäftszeiten
Nur ausgewählte Anliegen
Eigene Schadenhotline
Hybridtelefonie
Rund um die Uhr erreichbar

„Ich möchte, dass HalloLuci meine Telefonie übernimmt.“

Für Maklerbüros, die maximale Erreichbarkeit möchten. HalloLuci nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr entgegen und bearbeitet die von Ihnen festgelegten Anliegen.

Letzte Nacht
HalloLuci aktiv
4
Anrufe angenommen
0
verpasst
22:14
Schadenmeldung
✓ dokumentiert
01:37
Rückrufbitte
✓ dokumentiert
03:12
Terminwunsch
✓ dokumentiert
06:48
Vertragsfrage
✓ dokumentiert
Außerhalb der Geschäftszeiten

„Tagsüber möchte ich weiterhin selbst ans Telefon gehen.“

Kein Problem. Sie bestimmen die Zeiten selbst. Ihr Team bleibt tagsüber persönlich erreichbar und HalloLuci übernimmt genau dann, wenn niemand mehr ans Telefon gehen kann.

08:00-17:00
Ihr Team
Feierabend
ab 17:00 Uhr
HalloLuci
übernimmt jetzt
Heute Abend
18:26
Rückrufbitte
✓ aufgenommen
19:42
Schadenmeldung
✓ aufgenommen
20:15
Terminwunsch
läuft …
Morgen um 08:00 liegt alles für Ihr Team bereit.
Nur ausgewählte Anliegen

„Die KI soll nicht alles übernehmen.“

Muss sie auch nicht. Sie entscheiden je nach Anliegen, ob HalloLuci den Vorgang selbst aufnimmt oder der Anrufer direkt mit Ihrem Team verbunden wird.

Eingehender Anruf
Anliegen wird erkannt …
HalloLuci übernimmt
Schadenmeldung
Rückrufbitte
Termin
Direkt zu Ihrem Team
EVB-Anfrage
Neukunde
Pro Anliegen frei einstellbar.
Eigene Schadenhotline

„Ich brauche eigentlich nur eine Schadenhotline.“

Auch das lässt sich mit HalloLuci abbilden: Die Schadeninformationen werden strukturiert aufgenommen und der Vorgang für die weitere Bearbeitung dokumentiert.

Freitag · 22:46 Uhr
Wasserschaden. Ihr Kunde erreicht trotzdem jemanden.
Hybridtelefonie

„Mein Team soll erreichbar bleiben, mit KI im Rücken.“

Unsere Mitarbeiter nehmen Ihre Anrufe persönlich entgegen. HalloLuci übernimmt zusätzlich die KI-Prozesse, rund um die Uhr, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Mitarbeiter
Persönlicher Service während der Geschäftszeiten
+
HalloLuci
KI-Prozesse rund um die Uhr
=
Hybridservice
Das Beste aus Mensch und KI, für maximale Erreichbarkeit
KI-Telefonassistent
ab 85,00 €
/ Monat · Paket One bei jährlicher Zahlung
24/7 Erreichbarkeit
Schadenaufnahme
Terminvereinbarung
CRM-Anbindung
Mitarbeiter
99,00 €
/ Monat · persönlicher Telefonservice
Pro Anrufminute 1,05 €
Rückrufservice
Persönliche Anrufannahme
Kundenservice während der Geschäftszeiten

*Preisangabe: Sämtliche Preise auf dieser Website verstehen sich netto und gelten zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Wie soll HalloLuci Sie unterstützen?

Beschreiben Sie uns Ihren Bedarf im Kontaktformular. Gemeinsam finden wir das passende Setup für Ihr Maklerbüro.