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WhatsApp für Makler. Endlich mit Ihrer Kundenakte verbunden.
Ihre Kunden schreiben über WhatsApp, doch Fotos, Dokumente und Sprachnachrichten bleiben oft im Chat. HalloLuci erkennt Kunden automatisch, zeigt die Kundenakte direkt neben dem Chat und überträgt die Kommunikation strukturiert in Ihr System.
nur
69€
pro Monat
MM
Max Mustermann
online
HEUTE
Guten Tag, wir hatten heute einen Wasserschaden im Keller.
07:42
Ich schicke Ihnen gleich Fotos.
07:43
3:47
07:51
PDF
Rechnung_Trocknung.pdf
1 Seite · 214 kB
11:20
HalloLuci Seitenleiste
Max Mustermann erkannt
Verträge
4
Offener Schaden
1
Dokumente
12
Letztes Telefonat
gestern
Das eigentliche Problem
Die Nachricht ist nicht das Problem. Was danach kommt, schon.
01
Ein Kunde meldet einen Schaden.
02
Eine Sprachnachricht kommt hinterher.
03
Dann werden drei Bilder geschickt.
04
Später folgt noch ein Dokument.
Im WhatsApp-Chat ist zunächst alles vorhanden, aber die Informationen müssen anschließend erkannt, zugeordnet, dokumentiert und für die weitere Bearbeitung verfügbar gemacht werden.
HalloLuci bringt diese Arbeit direkt in den Chat.
Im Chat
In der Kundenakte
Rohr im Keller geplatzt, alles nass …
→
Schaden
Wasserschaden Keller
✓
1:12
→
Sprachnachricht
Transkript erstellt
✓
3 Fotos
→
Schadenfotos
3 Bilder · als PDF
✓
PDF
Kostenvoranschlag.pdf
→
Dokument
Kostenvoranschlag
✓
Produktdemo
Vom Chat zum strukturierten Vorgang.
Sieben Schritte, wie sie in einem echten Wasserschaden-Chat ablaufen, jeder Schritt baut sich beim Scrollen auf.
01
Nachricht kommt an
Ihr Kunde schreibt wie gewohnt über WhatsApp, Sie arbeiten weiter in WhatsApp Web.
02
HalloLuci erkennt die Rufnummer
Max Mustermann erkannt
03
Kundeninformationen erscheinen neben WhatsApp
Verträge
Schäden
Vorgänge
Dokumente
04
Der Mitarbeiter wählt aus
Relevante Nachrichten und Anhänge markieren, der Rest bleibt im Chat.
05
Sprachnachricht wird Text
02:48
→
Transkript
→
Zusammenfassung
06
Schadenfotos werden aufbereitet
Zuschneiden, drehen, sortieren, mehrere Bilder zu einem PDF zusammenführen.
07
Dokumentieren und zuordnen
Die ausgewählten Informationen landen beim Kunden, Vertrag oder Schaden, in HalloLuci, Professional Works oder der Beraterwelt.
Lieber einmal live sehen?
Wir zeigen Ihnen persönlich, wie HalloLuci WhatsApp funktioniert und wie sich die Lösung in Ihren Makleralltag integrieren lässt.
Funktionen von HalloLuci für WhatsApp
Die wichtigsten Funktionen.
Kunden erkennen
Kontakte werden automatisch erkannt und vorhandene Kundendaten direkt neben dem Chat angezeigt.
Chats dokumentieren
Nachrichten und Anhänge lassen sich auswählen und als Vorgang oder PDF in der Kundenakte speichern.
Sprachnachrichten transkribieren
Sprachnachrichten werden automatisch in Text umgewandelt und können mit dem Chatverlauf dokumentiert werden.
KI-Unterstützung
HalloLuci erstellt passende Antwortvorschläge, verbessert Texte und fasst längere Chatverläufe zusammen.
Dateien bearbeiten
Bilder und Dokumente können ausgewählt, bearbeitet, zusammengeführt und einem Kunden, Vertrag oder Schaden zugeordnet werden.
Kundenakte einsehen
Verträge, Schäden, Dokumente sowie frühere WhatsApp-Chats und Anrufe sind direkt neben dem Chat verfügbar.
Textvorlagen nutzen
Vorbereitete Nachrichten lassen sich mit automatisch ausgefüllten Kundendaten direkt in den Chat einsetzen.
Geburtstage verwalten
Aktuelle und bevorstehende Geburtstage werden angezeigt und führen direkt zum jeweiligen Kundenkontakt.
Aufgaben organisieren
Eigene Aufgaben und Teamaufgaben können direkt aus einem geöffneten WhatsApp-Chat erstellt und verwaltet werden.
Flexibel anbinden
HalloLuci funktioniert eigenständig oder in Verbindung mit Beraterwelt und Professional Works.
Auch telefonisch: HalloLuci KI-Telefon
Und wenn Ihr Kunde lieber anruft? Dann geht HalloLuci ran.
HalloLuci kann nicht nur WhatsApp. Mit dem KI-Telefonassistenten bleiben Sie auch telefonisch erreichbar, rund um die Uhr, außerhalb Ihrer Geschäftszeiten oder nur bei ausgewählten Anliegen.
